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Unser Bonuspunkte-Programm
Mit unseren Bonuspunkten möchten wir uns für deine Treue bedanken. Sammle bei deinen Einkäufen Punkte und löse sie später bei einer neuen Bestellung ein.
Für jedes gekaufte und bonusberechtigte Produkt erhältst du Bonuspunkte. Wie viele Punkte dir für einen Artikel gutgeschrieben werden, siehst du direkt auf der jeweiligen Produktseite.
Bei besonderen Aktionen können einzelne Artikel oder ganze Produktbereiche mit zusätzlichen oder deutlich erhöhten Bonuspunkten belohnt werden.
Bonuspunkte kannst du beispielsweise für die Registrierung als Neukunde und natürlich für den Kauf bonusberechtigter Produkte erhalten. Besonders Stammkunden profitieren: Je öfter du bei uns einkaufst, desto mehr Punkte können zusammenkommen.
Punkte sammeln
Bei bonusberechtigten Produkten wird dir die Anzahl der erhältlichen Punkte direkt auf der Produktseite angezeigt.
Im Kundenkonto ansehen
Deinen aktuellen Punktestand und weitere Informationen zu deinen Bonuspunkten findest du jederzeit in deinem Kundenkonto.
Bei der Bestellung einlösen
Deine verfügbaren Bonuspunkte kannst du bei einer späteren Bestellung direkt im Warenkorb verrechnen lassen.
Häufige Fragen zu unseren Bonuspunkten
Wie werden Bonuspunkte eingelöst und verrechnet?
Deine gesammelten Bonuspunkte kannst du bei einer neuen Bestellung direkt im Warenkorb einlösen. Nach der Auswahl werden die Punkte zur Verrechnung vorgemerkt und bei der Bestellung berücksichtigt. Die entsprechende Gutschrift wird dir im weiteren Bestellvorgang deutlich angezeigt.
Wann verfallen meine Bonuspunkte?
Deine Bonuspunkte verfallen, wenn innerhalb von 180 Tagen kein weiterer Einkauf erfolgt. Tätigst du innerhalb dieses Zeitraums erneut eine Bestellung und erhältst dabei mindestens einen Bonuspunkt, kannst du weiter sammeln oder deine bereits vorhandenen Punkte einlösen.
Deinen aktuellen Punktestand und den jeweiligen Status findest du jederzeit in deinem Kundenkonto. Sieben Tage vor einem bevorstehenden Verfall erinnern wir dich zusätzlich per E-Mail.
Können Bonuspunkte ausgezahlt oder übertragen werden?
Nein. Bonuspunkte können ausschließlich bei einer Bestellung in unserem Onlineshop eingelöst werden. Eine Barauszahlung oder Übertragung auf andere Personen beziehungsweise Kundenkonten ist nicht möglich.
Gibt es Mindest- oder Höchstwerte für die Einlösung?
Die jeweils geltenden Mindest- und Höchstwerte werden dir direkt im Warenkorb angezeigt, sobald du die Möglichkeit hast, Bonuspunkte einzulösen.
Was passiert mit meinen Bonuspunkten bei einer Retoure oder einem Widerruf?
Wird ein Artikel zurückgesendet oder die Bestellung widerrufen, werden die für den betroffenen Artikel gutgeschriebenen Bonuspunkte im Rahmen der Rückabwicklung wieder storniert.
Wurden bei der ursprünglichen Bestellung Bonuspunkte eingelöst, wird auch deren Verwendung bei der Rückabwicklung entsprechend berücksichtigt.